Trendyol mağaza check-up çalışması, satışın önündeki engelleri ve operasyon risklerini aynı listede görünür kılar. Aşağıdaki 25 madde Three Point Digital'in önerdiği bir yönetim kontrol listesidir; Trendyol'un resmî puanı veya denetim standardı değildir.
Önce inceleyeceğiniz tarih aralığını ve ürün grubunu belirleyin. Her maddeye “uygun”, “aksiyon gerekli” veya “veri eksik” durumu; bir kanıt, sorumlu ve takip tarihi ekleyin. Verisi olmayan bir alanı başarılı kabul etmeyin.
Katalog ve ürün sayfası: 1–5
1. Ürün kimliği
Barkod, satıcı stok kodu ve ürün modelini katalog kaydıyla karşılaştırın. Yanlış eşleşme varsa etkilenen ürünleri ayırın; aynı ürünü yeniden açmadan önce mevcut kaydı ve destek sürecini inceleyin.
2. Kategori ve özellikler
Ürünün doğru kategoride bulunduğunu, zorunlu ve müşterinin kararını etkileyen özelliklerin doğru doldurulduğunu kontrol edin. Eksikleri SKU bazında listeleyin.
3. Başlık ve açıklama
Başlıkta ürünün ne olduğu açık mı? Ölçü, materyal, paket içeriği ve kullanım sınırları açıklamada var mı? Desteklenemeyen iddiaları ve ürünle ilgisiz anahtar kelimeleri çıkarın.
4. Görseller
Ana görselin doğru ürünü ve varyantı gösterdiğini doğrulayın. Ölçek, kullanım ve paket içeriği konusunda sık gelen sorulara yardımcı olacak ek görselleri belirleyin.
5. Varyant bütünlüğü
Renk, beden veya model seçildiğinde görsel, stok ve açıklama tutarlı mı? Eksik ya da yanlış bağlanmış seçenekleri ayrı bir düzeltme listesine alın.
Fiyat ve teklif: 6–10
6. Toplam müşteri fiyatı
Ürün fiyatını tek başına değil, müşteriye görünen teslimat ve kampanya koşullarıyla değerlendirin. Karşılaştırdığınız rakip teklifin aynı ürün, adet ve varyant olduğundan emin olun.
7. İndirimlerin birlikte etkisi
Satıcı tarafından finanse edilen indirim ve kuponları birlikte kontrol edin. Planlanan teklif ile müşteriye görünen son teklif farklıysa sebebini kaydedin.
8. Fiyat alt sınırı
Ürün maliyeti, ilgili satış giderleri ve hedef katkıyı içeren güncel bir karar tabanı var mı? Eksik maliyetle otomatik fiyat düşürmek yerine hesabı finans sorumlusuyla tamamlayın.
9. Buybox kayıpları
Öncelikli ürünlerde teklif görünürlüğündeki değişimleri fiyat, stok ve teslimat koşullarıyla birlikte inceleyin. Tek bir fiyat değişikliğinin sonucu açıklayacağını varsaymayın.
10. Fiyat güncelleme kontrolü
Panel, entegrasyon ve otomatik fiyatlandırma aracı aynı anda fiyat yazıyor mu? Asıl veri kaynağını ve yetkili sistemi belirleyin; son değişikliklerin doğru yansıdığını örnek ürünlerde kontrol edin.
Stok ve sipariş operasyonu: 11–15
11. Stok doğruluğu
Panel stoklarını depo veya ERP kayıtlarıyla karşılaştırın. Farkların hangi SKU'larda ve hangi güncellemeden sonra oluştuğunu bulun.
12. Stokta kalma süresi
Satış hızını ve tedarik süresini birlikte değerlendirin. Tükenme riski yüksek ürünlerde tedarik, kampanya ve reklam kararlarını aynı sorumlu listesinde birleştirin.
13. Sipariş işleme ve termin
Açık siparişleri, hazırlama kapasitesini ve paneldeki güncel gönderim sürelerini kontrol edin. Gecikmeye yaklaşan siparişleri genel satış raporundan ayrı takip edin.
14. İptal nedenleri
Satıcı kaynaklı iptallerin nedenlerini stok, fiyat, tedarik ve operasyon gibi başlıklara ayırın. Tekrarlayan nedeni çözmek için bir sorumlu ve tamamlanma tarihi belirleyin.
15. İade ve müşteri geri bildirimi
İadeleri yalnızca toplam adet olarak okumayın. Ürün, beden, hasar, yanlış gönderim ve beklenti farkı gibi nedenleri ayırıp içerik veya operasyon düzeltmesine bağlayın.
Reklam ve kampanya: 16–20
16. Reklama uygun ürün havuzu
Reklamdaki ürünler stokta mı, ürün sayfası tamam mı, maliyet verisi güncel mi? Bu koşulları karşılamayan ürünleri incelemeden bütçe artırmayın.
17. Trafik ve dönüşüm ayrımı
Gösterim, tıklama ve sipariş değişimini ayrı inceleyin. Gösterim eksikliğiyle tıklama sonrası satış eksikliği aynı çözümü gerektirmez.
18. Bütçe dağılımı
Harcamanın hangi ürünlerde yoğunlaştığını ve bu ürünlerin ticari katkısını kontrol edin. Test ürünlerini, sonucu daha önce doğrulanmış ürünlerden ayrı değerlendirin.
19. Kampanya öncesi ve sonrası
Kampanya etkisini stok durumu ve dönem farklılıklarıyla birlikte karşılaştırın. Satış artışının ne kadarının indirim, reklam veya mevsimsellikten geldiği belirsizse bunu raporda açıkça yazın.
20. Reklam sonrası katkı
Reklama atfedilen ciroyu tek başına kâr olarak yorumlamayın. Harcamayı, indirimleri ve ilgili ürün maliyetlerini aynı tanım ve dönemle değerlendirin; iadelerin geç yansıyabileceğini dikkate alın.
Raporlama, erişim ve takip: 21–25
21. Hakediş mutabakatı
Sipariş, iade, kesinti ve ödeme kayıtlarını ilişkilendirin. Dönem farklarını açıklayamıyorsanız tutarı kayıp olarak sınıflandırmadan önce kayıt tarihlerini kontrol edin.
22. Metrik tanımları
Brüt satış, net satış ve katkı hesabının hangi kalemleri içerdiğini yazın. Ekiplerin aynı başlık altında farklı rakamları kıyaslamasını önleyin.
23. Hesap sağlığı uyarıları
Satıcı panelindeki açık bildirim, ihlal ve belge taleplerini inceleyin. Her biri için son tarihi, istenen kanıtı ve sorumluyu kaydedin; resmî panel açıklamasını esas alın.
24. Kullanıcı erişimleri
Aktif kullanıcıları ve görevleri karşılaştırın. Gereksiz erişimleri hesap sahibinin onayıyla kaldırın; ajans ve çalışan erişimlerinin görevleriyle sınırlı olduğundan emin olun.
25. Aksiyon takibi
Bulgu listesinde sorumlu, bitiş tarihi ve başarı ölçütü var mı? “Düzeltildi” kaydı için değişikliğin yayında olduğunu ve beklenen sonucu yeniden kontrol edin.
Bulgular nasıl önceliklendirilir?
Önce hesap erişimini, siparişin yerine getirilmesini veya yanlış ürün satışını etkileyen sorunları ele alın. Ardından mali kayıp ve satış fırsatlarını değerlendirin. Etkisi belirsiz konuları küçük ürün gruplarında test edin; bütün katalogda aynı anda değişiklik yapmak sonucu yorumlamayı zorlaştırır.
Örnek kayıt: “SKU A / panel-depo stok farkı / stok ekranı ve depo sayımı / operasyon sorumlusu / hedef tarih / iki kaydın eşleşmesi.” Bu yapı, uzun bir rapordan daha kolay takip edilebilir.
Sık sorulan sorular
Bu kontrol ne sıklıkta tekrarlanmalı?
Önerimiz; açık sipariş, stok ve hesap uyarılarını günlük, reklam ve fiyat istisnalarını haftalık, kapsamlı 25 maddelik incelemeyi aylık değerlendirmektir. Kampanya, büyük katalog değişikliği veya ani satış kaybında ek kontrol yapın. Bunlar platform zorunluluğu değil, mağazanın hacmine göre uyarlanacak çalışma önerileridir.
İlk inceleme için hangi kayıtlar gerekir?
Ürün ve stok listesi, sipariş ve iade kayıtları, reklam raporu, kampanya koşulları, maliyet listesi ve hakediş kayıtlarıyla başlayın. Aynı tarih aralığını seçin; eksik kaynağı açıkça işaretleyin.
25 maddenin hepsi uygun olduğunda satış artışı garanti mi?
Hayır. Liste, kontrol edilebilir sorunları bulmaya yardımcı olur. Talep, rekabet ve ürünün pazara uygunluğu gibi etkenler sonucu değiştirebilir; satış veya sıralama garantisi vermez.
Kontrolden düzenli yönetime
Kontrol listesinin değerini bulgu sayısı değil, kapatılan sorunlar belirler. Katalog, reklam, operasyon ve kârlılık çalışmalarını tek planda toplamak için Trendyol pazaryeri yönetimi hizmetimizi inceleyebilirsiniz. Genel kapsam için Trendyol hesap yönetimi rehberine göz atın.
Resmî bilgi ve güncellik
Panel koşulları ve hesap uyarıları için Trendyol'un satıcı kaynaklarını esas alın. Bu yazı uygulama önerisi sunar; güncel platform kurallarının veya mali danışmanlığın yerine geçmez.
Editoryal güncelleme: 6 Eylül 2026.