Kampanya döneminde ürünleri satış ve ilgi raporlarına göre seçmek, kampanya eşiğini müşterilerin ortalama sepet tutarına göre kurmak, kupon, Flash ve tarifeleri birlikte kullanmak öne çıkan yaklaşımdır. Bu bilgiler 9 Mayıs 2024 tarihlidir ve Mega Mayıs kampanya haftasına aittir; arayüz, özellik ve oranlar o dönemin durumunu yansıtır.
Kampanyaya hangi ürünler ve hangi kampanya seçilmeli?
Promosyon fiyat ekranının altında listelenen kampanyalar incelenir; seçim kategoriye, ürün grubuna ve müşterilerin ortalama sepet tutarına göre yapılır. Ortalama sepeti Raporlar altındaki sipariş dağılım raporundan görebilirsiniz.
Örnek olarak müşteriler ortalama 1.000 ile 1.500 TL arasında sipariş veriyorsa 500 TL'ye 50 TL gibi düşük eşikli bir kampanya sepeti büyütmeyebilir. 1.500 TL'ye 100 TL veya 2.000 TL'ye 200 TL gibi eşikler sepeti büyütmeye ve indirimin fark edilmesine daha uygun olabilir.
Ürün seçimi için şu raporlar sayılabilir:
- Satış raporunda çok satanlar
- Favori/görüntülenme raporunda favoriye alınma, görüntülenme ve sepete eklenme sayısı yüksek ürünler
- Raporlar altındaki Büyüme önerileri içinde yer alan "düşük ziyaret, yüksek satış" başlığı: ziyaret sayısına oranla iyi satan bu ürünlerin satışı, görünürlük kazanırsa yükselebilir
Flash ürünlerde hangi saatler seçilmeli?
Flash, görünürlük kazandıran araçlardandır. Sipariş ekranından haftalık veya günlük satış dosyasını indirip Excel'de siparişin yoğunlaştığı saatleri belirleyebilir, güçlü ürünlerinizi o saatlerde Flash'a ekleyebilirsiniz. Alandaki içerikler belirli aralıklarla yenilenir ve alan, günün beş zaman diliminde ana sayfada yer alır.
9 Mayıs 2024'te, satıcıların Flash sayfasından kendi fiyatını girebilmesi duyuruldu; amaç Flash ile birlikte avantajlı ürün etiketi ve ürün komisyon tarifelerinden de yararlanabilmekti. Özellik o tarihte canlıya alınmamıştı; güncel durumu için Satıcı Paneli'ne bakın.
Ürün komisyon tarifesi ve avantajlı ürün etiketi nasıl kullanılır?
Her ikisi de ürünün görünürlüğünü ve trafiğini artırmak için kullanılan fiyatlandırma araçlarıdır. Avantajlı ürün etiketi, ürünün üzerinde bir etiketle müşteriye fiyat avantajını gösterir. Müşteri anketlerine göre satın alma kararında fiyat en önemli etkendir.
- Trendyol, her cuma ertesi haftanın tarife ve etiket fiyatlarını satıcılarla paylaşır. Kampanyadan önceki cuma bu fiyatları inceleyip fiyat kararını önceden verebilirsiniz.
- Tarife veya etiket için fiyatı elle girerseniz, haftalık tarife bitince fiyat siz değiştirmedikçe aynı kalır. "Tarife sonuna kadar uygula" seçeneğinde ise tarife aralığı bittiğinde fiyat özgün fiyata döner. Yoğun kampanya haftalarında bu seçeneği atlamamanız önerilir.
Kupon ve indirim araçları nasıl kullanılır?
| Araç | Nasıl kullanılır |
|---|---|
| Önerilen kupon | İlk sırada önerilen araçtır. Geçmiş kupon performansı, satışa dönüş oranı ve ortalama sepet gibi mağaza metrikleri ile aynı kategorideki kupon sonuçları dikkate alınarak oluşur; limit ve indirim tutarını belirlemeye yardım eder. |
| Üründen kazan kuponu | Ürün sayfasında doğrudan görünür; tek bir üründe uygulanabildiğinde buybox algoritmasına da etkisi vardır. |
| Takipçi kazan kuponu | Sürekli takip edilmesi önerilen kupondur. Takipçi sayısı yükseldikçe indirimler ve katılınan kampanyalar daha geniş kitleye duyurulur. Kupon tekrarı özelliğiyle düzenli yenilenecek şekilde kurulabilir. |
| İndirim oluştur | Kuponda olduğu gibi "önerilen" uygulamasından yararlanabilirsiniz; bu uygulamanın en uygun indirim tutarını verdiği ifade edilir. |
| Kasa önü | Mağazadan alışveriş yapan müşteriye uygulanır ve mevcut sepet tutarını büyütmeyi hedefler. |
Kupon için önerilen kitleler, ürünü sepete ekleyen ve favorileyen müşterilerdir; bu müşterilerin satışa dönüş oranı yüksektir ve kampanya döneminde fiyat düşüşü beklerler. Takipçi sayınız yükseldiğinde, Mağaza ve Müşteri altındaki Müşteri Duyuruları sayfasıyla takip ve ziyaret oranlarını ve sepet tutarını yükseltebilirsiniz.
Mikro ihracatta aynı ürün birden çok ülke kampanyasına eklenebilir mi?
Mayıs 2024 itibarıyla satıcılar yurt dışı kampanyalarına katılmak için mikro ihracata onay verebiliyordu. Önceden bir ürün aynı tarihlerde tek kampanyaya girebilirken, o tarihte aynı ürün birkaç ülkenin kampanyasına aynı tarihlerde eklenebiliyordu.
Araçlar birlikte nasıl değerlendirilir?
Kampanya, Flash ve benzeri alanlar birlikte kullanıldığında etki artabilir; bu yöntemlere belirli aralıklarla yer vermek mağazanın gidişatını değiştirebilir.
Sık Sorulan Sorular
Kampanyaya girecek ürünleri nereden seçerim?
Satış raporundaki en çok satan ürünlere, favori ve görüntülenme raporundaki ürünlere ve Büyüme önerileri altındaki "düşük ziyaret, yüksek satış" listesine bakabilirsiniz.
Flash'a ürünleri hangi saatlerde eklemeliyim?
Satış dosyanızdaki en yoğun sipariş saatlerine performansı yüksek ürünleri koyabilirsiniz.
"Tarife sonuna kadar uygula" seçeneği ne yapar?
Seçili olduğunda tarife aralığı bitince ürün fiyatı özgün fiyatına geri döner. Fiyatı elle girerseniz kendiniz güncelleyene kadar o fiyat geçerli kalır.
Ürün komisyon tarifeleri, avantajlı ürün etiketi fiyatları ve mikro ihracat kampanyalarına katılım koşulları değişebilir; güncel değerleri Satıcı Paneli'nden kontrol edin.
Kampanya takvimini ürün, kupon ve fiyat kararlarıyla birlikte planlamak istiyorsanız Trendyol pazaryeri yönetimi hizmetimiz bu işleri tek planda ele alır.
Bu içerik, Trendyol Akademi eğitimlerinden yararlanılarak Three Point Digital tarafından hazırlanmıştır; Trendyol'un resmi içeriği değildir.